宛: 大切なお客様へ

出典: 寧波卓越通信コネクタ有限公司

件名: 顧客満足度調査 – 2022 年

毎年恒例の顧客満足度調査にご協力いただき、誠にありがとうございます。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、あなたの考えや経験を私たちと共有する意欲に心から感謝しています。顧客満足度調査のアンケートの前に、2022 年の当社の改善と発展について以下に簡単に要約させていただきます。

  • 1.インテリジェント&デジタル管理/改善
    作戦室

    ● リアルタイム情報の 14 個のダッシュボードを含む作戦室を設立

    ● すべての生産ラインの仕掛品と生産状況、品質状況、販売データ、新製品と設備の進捗状況が当社の作戦室に表示されます。

    スタンピングワークショップ

    ● 金型交換時間を 14.2 分から 6 分に短縮、効率 57% 向上

    Injection Workshop

    ● RJ45 ブーツの毎日の生産量は、金型セットあたり 8,000 個/時間から金型セットあたり 16,000 個/時間に 100% 増加しました。

    インサーションワークショップ

    ●ショートボディプラグの生産効率が7,000個/hrから9,000個/hrへ28%向上しました。

    ●アーチ型プラグの生産効率が24,000個/hrから48,000個/hrへと100%向上しました。

    新しい設備

    ● 3つの新しい装備を実装しました。シールド付きパッチコードの 1 日あたりの生産能力が 12,000 個から 20,000 個に 66% 向上

  • 2.イノベーションとESG
    強力な研究開発

    ● 「浙江省ハイテク企業研究開発センター」として表彰される

    新しい特許

    ●2022年に8つの新規特許を取得。

    ●合計67件の特許を取得しております。

    ESG

    ●ISO14064-1温室効果ガス排出量を適用。

    ●モジュラープラグとパッチコードのISO14067カーボンフットプリントを適用。

    太陽光発電の導入

    ● 2022年3月 当社屋上に太陽光発電所を導入。

    ● 274,000 kWh を生産、109.5 トンの石炭を節約 / 130.04 トンの炭素排出量を削減 / 178 本の木を植樹。

  • 新製品
    (1)今年は以下の2種類の新商品をデザインしました。評価用に無料サンプルを提供させていただきます。

    私たちは継続的に品質とサービスの向上に努めます。あなたの満足が私たちの目標です!

    皆様のご意見をお待ちしております。ご支援誠にありがとうございました!

    2023年も良い年になりますように!!
寧波卓越通信コネクタ有限公司

顧客調査

この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。説明書をよくお読みください 実際の状況に応じてお答えしますので、ご自由にご記入ください。 ご協力ありがとうございます!

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Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!